Hướng dẫn sử dụng Transcend Elite (Windows / Mac)

1. Sản phẩm hỗ trợ

  • Ổ cứng Di động HDD StoreJet
  • USB Flash Drive JetFlash

  • Ổ cứng Di động SSD

2. Yêu cầu hệ thống

  • Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7
  • macOS 10.12 hoặc mới hơn

Lưu ý: Bạn phải có quyền Quản trị viên để sử dụng Transcend Elite.

3. Bắt đầu sử dụng

Vui lòng tải xuống phần mềm Transcend Elite từ trang web của Transcend:

https://www.transcend-info.com/support/software/transcend-elite

Windows

Cài đặt Transcend Elite trên Windows

  1. Nhấp đúp vào tệp cài đặt .exe để bắt đầu quá trình cài đặt.

  2. Chọn ngôn ngữ và nhấp "OK".

  3. Nhấp "Next" để tiếp tục.

  4. Vui lòng đọc kỹ thỏa thuận EULA của Transcend. Khi hoàn tất, nhấp "I accept the agreement" để tiếp tục, hoặc từ chối để hủy cài đặt. Nếu bạn từ chối, bạn sẽ không thể hoàn tất quá trình cài đặt.

  5. Chọn thư mục đích hoặc sử dụng đường dẫn mặc định Transcend\TranscendElite.

  6. Bạn có thể tạo lối tắt trên desktop hoặc xem lại thông tin cài đặt. Nhấp "Install" để bắt đầu cài đặt.

  7. Chờ quá trình cài đặt hoàn tất.

  8. Vui lòng chờ quá trình cài đặt Transcend Elite hoàn tất.

  9. Nhấp "Launch Transcend Elite" nếu bạn muốn chạy Transcend Elite ngay lập tức. Nhấp "Finish" để đóng ứng dụng.

Sử dụng Transcend Elite trên Windows

  1. Vui lòng kết nối Ổ cứng Di động HDD / USB flash drive JetFlash / Ổ cứng Di động SSD với máy tính.

  2. Khởi chạy ứng dụng Transcend Elite. Thông tin ổ đĩa và dung lượng khả dụng sẽ được hiển thị.

Mac

Cài đặt và chạy Transcend Elite trên macOS

  1. Nhấp đúp vào tệp DMG để bắt đầu quá trình cài đặt.

  2. Kéo biểu tượng Transcend Elite vào thư mục Applications

  3. Kết nối Ổ cứng Di động HDD / USB flash drive JetFlash / Ổ cứng Di động SSD với máy tính.

  4. Khởi chạy ứng dụng Transcend Elite. Thông tin ổ đĩa và dung lượng khả dụng sẽ được hiển thị.

4. Sao lưu

Tạo sao lưu mới

  1. Vào "Backup" trong menu chính.

  2. Để tạo bản sao lưu mới, nhấp "New Task".

  3. Đặt tên cho sao lưu của bạn. Trong "Advanced", bạn có thể thực hiện các cấu hình khác như thiết lập lịch sao lưu.

  4. Chọn thư mục nguồn hoặc tệp nguồn để sao lưu. Các thư mục và tệp đã chọn sẽ xuất hiện trong danh sách. Nếu có tệp nào nằm trong thư mục đã chọn, chỉ thư mục đó được hiển thị.

  5. Bạn đã tạo thành công tác vụ sao lưu đầu tiên! Tất cả các tác vụ sao lưu mà bạn tạo sẽ xuất hiện ở phần trên của cửa sổ Backup Task, và chi tiết về từng tác vụ sẽ xuất hiện ở phần dưới.

Tùy chọn nâng cao

  • Sao lưu thời gian thực (Windows): Chọn để ngay lập tức tạo thư mục sao lưu chứa bản sao lưu đầu tiên. Sau đó, bất cứ khi nào có tệp mới được thêm vào thư mục nguồn, miễn là Transcend Elite đang chạy, Transcend Elite sẽ tự động cập nhật thư mục sao lưu mà không cần người dùng thiết lập lịch trình thủ công.

  • Nén bản sao lưu: Nén các bản sao lưu để tiết kiệm dung lượng trên đĩa.

  • Mã hóa dữ liệu bằng mật khẩu: Mã hóa các tệp nén bằng mật khẩu.

  • Tùy chọn lịch sao lưu:

    1. None (mặc định): Chọn tùy chọn này nếu bạn muốn cập nhật thủ công.
    2. Daily: Chạy sao lưu theo lịch một lần một ngày vào thời điểm cụ thể. Sử dụng nút mũi tên lên/xuống để thay đổi khung thời gian bắt đầu.
    3. Weekly: Chạy sao lưu theo lịch một lần một tuần. Chọn thời gian và ngày (hoặc các ngày) trong tuần mà bạn muốn sao lưu dữ liệu.
    4. Monthly: Chạy sao lưu theo lịch một lần một tháng vào cùng thời điểm trong ngày cụ thể (hoặc các ngày).

Danh sách ngoại lệ

Tệp Giá trị
Ext *.tmp
Ext *.ds_store
Ext *.temp
EndWith ~desktop.ini
EndWith ~hiberfil.sys
EndWith ~pagefile.sys
EndWith ~thumbs.db
EndWith ~swapfile.sys
EndWith ~NTUSER.DAT
EndWith ~ntuser.dat.LOG1
EndWith ~ntuser.dat.LOG2
NameContain [Root]\Windows
NameContain $recycle.bin
NameContain \AppData\Roaming\Microsoft\Windows
NameContain \Microsoft\Diagnosis|
NameContain [Root]\ProgramData\Microsoft\Windows\Caches
NameContain config.msi
NameContain MSOCache
NameContain ntuser.dat
NameContain ntuser.ini
NameContain RecycleBin
NameContain recycler
NameContain [Root]\Drivers
NameContain [Root]\Temp
NameContain System Volume Information
NameContain [Root]\Documents and Settings

5. One Touch Backup

Thiết bị được hỗ trợ

Lưu ý: One Touch Backup chỉ hoạt động với các Ổ cứng Di động HDD và Ổ cứng Di động SSD của Transcend có nút One Touch Auto-Backup. Các mẫu được hỗ trợ như sau:

  • StoreJet 25M3
  • StoreJet 25H3
  • StoreJet 25A3
  • StoreJet 35T3
  • StoreJet 25CK3/25S3*
  • ESD SSD 220
  • ESD SSD 230
  • ESD SSD 270
  • ESD SSD 360

Lưu ý: Cần có Transcend 2.5" SATA III SSD và phần mềm Elite để sử dụng tính năng này.

Bật One Touch Backup

  1. Bước 1. Chọn thiết bị One-Touch Backup của bạn trước.

  2. Bước 2. Tạo tác vụ Backup. / One-Touch Backup của bạn.

  3. Bước 3. Nhấn nút One-Touch Backup

  4. Bạn đã hoàn tất. Trong tương lai, khi bạn cần sao lưu, chỉ cần một lần nhấn vào nút sẽ báo hiệu cho Elite bắt đầu sao lưu dữ liệu ngay lập tức.

Lưu ý: "One Touch Backup" chỉ hoạt động khi Elite đang chạy.

6. Khôi phục dữ liệu

Khôi phục tệp từ tác vụ sao lưu.

Khôi phục tệp

  1. Chọn "Restore" từ menu chính.

  2. Chọn tác vụ sao lưu để khôi phục và nhấp nút "Restore". Nếu bản sao lưu được mã hóa, bạn cần nhập mật khẩu để khôi phục dữ liệu.

  3. Nhấp nút "Restore" để bắt đầu.

7. Mã hóa dữ liệu / Giải mã dữ liệu

Ngoài chức năng Backup thông thường, Transcend Elite còn hỗ trợ thuật toán mã hóa AES 256-bit mạnh mẽ để cung cấp khả năng bảo vệ tệp nhanh chóng và dễ dàng.

Mã hóa dữ liệu

  1. Vào "Encryption" trong menu chính.

  2. Chọn (các) tệp bạn muốn bảo vệ và nhấp "Encrypt".

  3. Nhập mật khẩu cho (các) tệp của bạn và nhập lại mật khẩu để xác nhận mã hóa. Các tệp được mã hóa sẽ có phần mở rộng tên tệp "enc". Ví dụ, nếu tên tệp gốc là "MyDiary", tên tệp được mã hóa sẽ là "MyDiary.enc".

    Nếu bạn quên mật khẩu, bạn sẽ không thể truy cập dữ liệu được lưu trữ trên ổ đĩa. Vui lòng ghi chú hoặc nhớ mật khẩu cẩn thận.

Giải mã dữ liệu

  1. Vào "Decrypt" trong menu chính.

  2. Chọn (các) tệp bạn muốn giải mã. (Tên tệp có đuôi .enc)

  3. Nhập mật khẩu đã sử dụng khi mã hóa.

8. Sao lưu đám mây (Google Drive / Dropbox / iCloud / OneDrive)

Transcend Elite cho phép người dùng sao lưu Google Drive/Dropbox/iCloud/OneDrive của họ vào bộ nhớ cục bộ.

Sao lưu Google Drive

  1. Nhấp GoogleDrive> Login > Nhập tài khoản và mật khẩu Google > Login > Nhấp Agree để truy cập tài khoản Google của bạn.

  2. Chọn đường dẫn nguồn sao lưu từ bộ nhớ đám mây và đường dẫn đích sao lưu cục bộ.

  3. Nhấp Start để bắt đầu sao lưu các tệp Google Drive của bạn.

Sao lưu Dropbox

  1. Nhấp Dropbox > Login > Nhập tài khoản và mật khẩu Dropbox > Login > Nhấp Agree để truy cập tài khoản Dropbox của bạn.

  2. Chọn đường dẫn nguồn sao lưu từ bộ nhớ đám mây và đường dẫn đích sao lưu cục bộ.

  3. Nhấp Start để bắt đầu sao lưu các tệp Dropbox của bạn.

Sao lưu iCloud (Windows)

  1. Nhấp iCloud > Nhập tài khoản và mật khẩu iCloud > Login.

  2. Nếu bạn bật Two-step verification, nhập mã xác minh từ iPhone/iPad hoặc SMS.

  3. Chọn đường dẫn nguồn sao lưu từ bộ nhớ đám mây và đường dẫn đích sao lưu cục bộ.

  4. Nhấp Backup để bắt đầu sao lưu các tệp iCloud của bạn.

Sao lưu OneDrive

  1. Nhấp OneDrive > Login > Nhập tài khoản và mật khẩu OneDrive > Login > Nhấp Agree để truy cập tài khoản OneDrive của bạn.

  2. Chọn đường dẫn nguồn sao lưu từ bộ nhớ đám mây và đường dẫn đích sao lưu cục bộ.

  3. Nhấp Start để bắt đầu sao lưu các tệp OneDrive của bạn.

9. Khóa và mở khóa ổ đĩa

Được thiết kế đặc biệt cho Ổ cứng Di động HDD và SSD của Transcend, Transcend Elite có tính năng Security để bảo vệ tốt hơn dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trên ổ đĩa trạng thái rắn.

Windows / Android

Lưu ý

  • Dành cho Ổ cứng Di động HDD và SSD
  • Tính năng này chỉ hoạt động với các Ổ cứng Di động HDD và SSD sau. (Không hỗ trợ giao diện USB2.0)

Thiết bị được hỗ trợ

  • ESD220
  • ESD230
  • ESD240
  • ESD250
  • ESD260/ESD265
  • ESD270
  • ESD300
  • ESD310 (FW:W0629)
  • ESD320A
  • ESD330C
  • ESD350 (FW:190815_81_10_06)
  • ESD360
  • ESD370
  • ESD380 (FW:W0629)
  • ESD410C
  • ESD420
  • StoreJet 25M / 25H / 25A / 25C3
  • StoreJet 25CK3 + Transcend SSD230S / SSD250N / SSD370S / SSD220S / SSD220Q / SSD225S
  • StoreJet 25S3 + Transcend SSD230S / SSD250N / SSD370S / SSD220S / SSD220Q / SSD225S
  • StoreJet 35T3

MAC

Lưu ý

  • Dành cho ổ cứng Ổ cứng Di động SSD
  • Yêu cầu macOS 13 trở lên

Thiết bị được hỗ trợ

  • ESD265
  • ESD300
  • ESD310 (FW:W0629)
  • ESD320A
  • ESD330C
  • ESD360
  • ESD370
  • ESD380 (FW:W0629)
  • ESD410C
  • ESD420

Khóa ổ đĩa

  1. Vào "Disk Lock" trong menu chính.

  2. Chọn đĩa bạn muốn khóa.

  3. Nhập mật khẩu gồm 4-16 ký tự không có khoảng trắng. Nhập lại mật khẩu để xác nhận.

  4. Nhấp "Lock" để hoàn tất.

Cảnh báo: Transcend sẽ không ghi lại mật khẩu của bạn. Bạn nên ghi chú hoặc nhớ mật khẩu cẩn thận.

Lưu ý rằng nếu bạn quên mật khẩu, bạn sẽ không thể truy cập dữ liệu được lưu trữ trên ổ đĩa.

Mặc dù bạn có thể vô hiệu hóa "Disk Lock" bằng "Security Erase Tool" để sử dụng lại thiết bị này, hãy lưu ý rằng việc làm này sẽ xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu khỏi thiết bị.

Trong mọi trường hợp, Transcend sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ dữ liệu không khả dụng hoặc bị xóa do các trường hợp nêu trên.

Mở khóa ổ đĩa

  1. Chọn ổ đĩa mà bạn đã khóa trước đó.

  2. Nhập mật khẩu của bạn. Sau đó nhấp "Unlock Disk".

Khóa/Mở khóa bằng xác thực Google

Lưu ý

  • Chỉ hỗ trợ Windows / Android

  1. Nếu bạn có tài khoản Google, đăng nhập để liên kết mật khẩu có thể tránh bị khóa khi bạn quên mật khẩu.

  2. Đĩa sẽ được khóa sau khi liên kết mật khẩu.

  3. Bạn có thể đăng nhập tài khoản Google để mở khóa đĩa.

  4. Đăng nhập tài khoản Google để hủy liên kết mật khẩu cũng sẽ xóa mật khẩu thiết bị.

Nếu bạn quên mật khẩu

Nếu bạn quên mật khẩu, vui lòng sử dụng Security Erase Tool để xóa đĩa và mật khẩu. Tải xuống Security Erase Tool từ trang web của Transcend tại: https://tw.transcend-info.com/Software/1916

Cảnh báo: Security Erase Tool cũng sẽ xóa tất cả tệp khỏi ổ đĩa. Phần mềm này chỉ hoạt động với các Ổ cứng Di động SSDESD220/230/240/250/260/270/300/310/350/370/380 đã được bảo vệ bằng mật khẩu / StoreJet 25M/25H/25A/25C3/35T3.

  1. Đọc kỹ hướng dẫn. Nhấp "I agree" có nghĩa là bạn chấp nhận tất cả dữ liệu sẽ bị xóa khỏi ổ đĩa.

  2. Nhấp "Erase". Tất cả dữ liệu được lưu trữ trên ổ đĩa và mật khẩu sẽ bị xóa.

  3. Vui lòng tháo thiết bị sau khi quá trình hoàn tất.

10. Sử dụng mật khẩu một lần

Tính năng này hỗ trợ các sản phẩm dòng ESD của Transcend và có thể hỗ trợ mở khóa nếu bạn quên mật khẩu.

Thiết bị được hỗ trợ

  • ESD265C
  • ESD270C
  • ESD300
  • ESD310
  • ESD320A
  • ESD330C
  • ESD360C
  • ESD380C
  • ESD410C
  • ESD420

Liên kết thiết bị qua Email

  1. Nhập địa chỉ email có thể nhận được email. Email này sẽ được sử dụng để đăng ký và hệ thống sẽ gửi email xác minh đến địa chỉ này.

  2. Vào hộp thư email của bạn để lấy email đăng ký chứa mật khẩu một lần gồm 6 chữ số.

  3. Nhập mật khẩu một lần trên màn hình để hoàn tất đăng ký.

  4. Sau khi hoàn tất đăng ký, bạn sẽ nhận được email xác nhận thành công.

Mở khóa bằng mật khẩu một lần

Lưu ý: Tính năng này yêu cầu đăng ký email tại thời điểm khóa.

  1. Trên màn hình mở khóa, chọn "Forgot Password." Hệ thống sẽ gửi email xác minh đến địa chỉ email đã sử dụng khi đăng ký.

  2. Vào hộp thư email của bạn để lấy email xác minh chứa mật khẩu một lần gồm 6 chữ số.

  3. Nhập mật khẩu một lần trên màn hình để hoàn tất mở khóa.

Hủy liên kết Email

Lưu ý：Chức năng này yêu cầu xác thực bằng mật khẩu để thực hiện.

  1. Chọn 'Remove Password' trên màn hình mở khóa.

  2. Trên màn hình, nhập mật khẩu và nhấn Unlock. Mật khẩu sẽ được gỡ bỏ và liên kết email sẽ được hủy.

11. Cài đặt

Để thay đổi ngôn ngữ hoặc quản lý các cài đặt phần mềm khác, nhấp "Settings" ở góc trên bên phải.

Cài đặt
Language Chọn ngôn ngữ từ menu thả xuống. Điều này sẽ thay đổi ngôn ngữ giao diện người dùng của Elite.
Minimize on startup Tùy chọn này sẽ cho phép Elite chạy trong nền khi bạn mở chương trình thay vì hiển thị. Chúng tôi khuyến nghị giữ Elite chạy để nó có thể thực hiện các tác vụ sao lưu theo lịch.
Show event log Bạn có thể xem bản ghi hoạt động Transcend Elite trong event log.
Reset to default Tùy chọn này sẽ xóa tất cả các tác vụ sao lưu mà bạn đã tạo và đặt lại Transcend Elite về cài đặt mặc định.

12. Câu hỏi thường gặp

Tại sao tôi không thể sử dụng chức năng disk lock ngay cả sau khi thiết bị ESD310C/ESD380C được cắm vào?

Hiện tại, các thiết bị ESD310C/ESD380C chỉ hỗ trợ Firmware W0629 và các phiên bản mới hơn. Vui lòng tham khảo liên kết bên dưới để tải xuống firmware cập nhật. (Yêu cầu hệ thống: Windows 10 / 7) https://tw.transcend-info.com/Software/2082

Elite không khởi động khi tôi nhấp đúp vào biểu tượng của nó. Có vấn đề gì?

Đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối đúng cách với máy tính. Phần mềm Transcend Elite chỉ hoạt động trong Mac OS X 10.12 hoặc mới hơn, hoặc Windows 10 / 8.1 / 8 / 7.

Tại sao việc sao lưu theo lịch của tôi không diễn ra?

Để sao lưu theo lịch chạy đúng cách, tất cả ổ cứng và tất cả máy tính chứa ổ cứng liên quan đến Backup Task đã lên lịch phải được kết nối và bật nguồn trong thời gian sao lưu theo lịch. Ngoài ra, nếu ổ đĩa đích sao lưu hết dung lượng lưu trữ, việc sao lưu theo lịch sẽ không diễn ra.

Tại sao One Touch auto-backup không hoạt động?

Vui lòng bật chức năng One-Touch Backup trong Elite bằng cách chỉ định tác vụ One-Touch Backup. Chỉ các thiết bị lưu trữ ngoài Transcend có nút One-Touch Auto Backup mới cung cấp chức năng này.

Thông báo lỗi xuất hiện khi tôi khôi phục tệp.

Thông báo này thường có nghĩa là bạn đã di chuyển, đổi tên hoặc xóa một số ổ đĩa/thư mục/tệp nguồn hoặc đích liên quan đến Backup Task.

Một số tệp được chỉ định trong Backup Task không được sao lưu.

Kiểm tra để đảm bảo tệp hoặc thư mục nguồn là chính xác và không có lỗi nào xảy ra trong quá trình sao lưu.

Tôi có thể sử dụng Transcend Elite với ổ cứng có định dạng tệp NTFS không?

Nếu thiết bị lưu trữ của bạn được định dạng thành định dạng tệp NTFS, thì Mac OS X chỉ có thể đọc dữ liệu được lưu trữ trên đó. Để sử dụng tất cả các chức năng của Transcend Elite, bạn nên sử dụng các định dạng tệp FAT, FAT32, exFAT hoặc HSF+ tương thích với Mac OS X.

Tại sao tôi không thể sử dụng chức năng disk lock ngay cả sau khi thiết bị ESD350C được cắm vào?

Hiện tại, các thiết bị ESD350C chỉ hỗ trợ Firmware 190815_81_10_06 và các phiên bản mới hơn. Vui lòng tham khảo liên kết bên dưới để tải xuống firmware cập nhật. https://tw.transcend-info.com/Software/1940

Tại sao không thể tải xuống các tệp iCloud?

Tệp bạn đã chọn có thể đã được tải lên thông qua một ứng dụng cụ thể, được thiết lập để chỉ truy cập được thông qua ứng dụng đó; và do đó Transcend Elite sẽ không thể tải xuống nó.

Thông báo lỗi xuất hiện khi khóa/mở khóa ổ đĩa

Sau khi cài đặt tiện ích DEXT, bạn nên rút thiết bị ESD ra và cắm lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng khởi động lại hệ thống và thử lại.

Tại sao máy Mac không hỗ trợ tính năng khóa ổ đĩa?

Hiện tại, tính năng này chỉ khả dụng cho các dòng ESD420/410/380/360/265/300/310/320/330 và chỉ hoạt động trên các nền tảng sử dụng macOS 13.0 trở lên.

Trợ giúp thêm

Nếu bạn không thể tìm thấy câu trả lời cho vấn đề của mình trong hướng dẫn này và gặp khó khăn với phần mềm Transcend Elite hoặc Ổ cứng Di động HDD, Ổ cứng Di động SSD, USB flash drive JetFlash của Transcend, vui lòng truy cập trang web Hỗ trợ Kỹ thuật của chúng tôi tại http://www.transcend-info.com/Support/contact_form

13. Chính sách bảo mật