Manual de usuario de Transcend Elite (Windows / Mac)

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1. Productos compatibles

• Discos duros externos StoreJet
• Memorias USB JetFlash

• Unidades de estado sólido (SSD) portátiles ESD

  

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2. Requisitos del sistema

• Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7
• macOS 10.12 o posterior

Aviso: Debe tener privilegios de administrador para ejecutar Transcend Elite.

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3. Introducción

Descargue el software Transcend Elite del sitio web de Transcend:

https://www.transcend-info.com/support/software/transcend-elite

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Windows

Instalación de Transcend Elite en Windows

1. Haga doble clic en el archivo de instalación .exe para comenzar el proceso de instalación.

2. Seleccione un idioma y haga clic en “Aceptar” (OK).

3. Haga clic en “Siguiente” (Next) para continuar.

4. Lea atentamente el acuerdo de licencia de usuario final (EULA) de Transcend. Cuando termine, haga clic en “Acepto el acuerdo” (I accept the agreement) para continuar o en “No acepto” para cancelar la instalación. Si no acepta, no podrá completar el proceso de instalación.

5. Seleccione una carpeta de destino o utilice la ruta predeterminada Transcend\TranscendElite。

6. Puede crear un acceso directo en el escritorio o revisar la información de configuración. Haga clic en “Instalar” (Install) para comenzar la instalación.

7. Espere a que se complete el proceso de instalación.

8. Espere a que se complete la instalación de Transcend Elite.

9. Haga clic en “Iniciar Transcend Elite” (Launch Transcend Elite) si desea ejecutar Transcend Elite inmediatamente. Haga clic en “Finalizar” (Finish) para cerrar la aplicación.

Ejecución de Transcend Elite en Windows

1. Conecte su disco duro externo StoreJet / memoria USB JetFlash / SSD portátil Transcend a la computadora.

2. Inicie la aplicación Transcend Elite. Se mostrará la información de su unidad y el espacio disponible.

   

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Mac

Instalación y ejecución de Transcend Elite en macOS

1. Haga doble clic en el archivo DMG para comenzar el proceso de instalación.

2. Arrastre el icono de Transcend Elite a la carpeta Aplicaciones.

3. Conecte su disco duro externo StoreJet / memoria USB JetFlash / SSD portátil Transcend a la computadora.

4. Inicie la aplicación Transcend Elite. Se mostrará la información de su unidad y el espacio disponible.

   

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4. Respaldo

Creación de una nueva tarea de respaldo

1. Vaya a “Respaldo” (Backup) en el menú principal.

2. Para crear un nuevo respaldo, haga clic en “Nueva tarea” (New Task).

   

3. Asigne un nombre a su tarea de respaldo. En “Avanzado” (Advanced), puede realizar configuraciones adicionales, como establecer un programa de respaldo.

4. Seleccione las carpetas de origen o los archivos de origen para el respaldo. Las carpetas y los archivos seleccionados aparecerán en la lista. Si algún archivo se encuentra en una carpeta seleccionada, solo se mostrará la carpeta.

   

5. La tarea de respaldo se ha creado correctamente. Todas las tareas de respaldo que cree aparecerán en la parte superior de la ventana Tareas de respaldo, y los detalles de cada tarea aparecerán en la parte inferior.

Opciones avanzadas

• Respaldo en tiempo real (Windows): Seleccione esta opción para crear inmediatamente una carpeta de respaldo que contenga el primer respaldo. Después de eso, cada vez que se agreguen nuevos archivos a la carpeta de origen, siempre que Transcend Elite se esté ejecutando, Transcend Elite actualizará automáticamente la carpeta de respaldo, sin que el usuario tenga que configurar programas manualmente.

• Comprimir respaldos: Comprima sus respaldos para ahorrar espacio en el disco.

• Cifrado de datos con contraseña: Cifre sus archivos comprimidos con una contraseña.

• Opciones de programación de respaldo:

  1. Ninguno (predeterminado): Elija esta opción si desea actualizar manualmente.
  2. Diario: Ejecute el respaldo programado una vez al día a una hora específica. Utilice los botones de flecha arriba/abajo para cambiar el intervalo de tiempo de inicio.
  3. Semanal: Ejecute el respaldo programado una vez a la semana. Seleccione la hora y el día (o los días) de la semana en los que desea respaldar sus datos.
  4. Mensual: Ejecute el respaldo programado una vez al mes a la misma hora en un día (o días) específico.

  

Lista de excepciones

Archivo	Valor
Ext	*.tmp
Ext	*.ds_store
Ext	*.temp
EndWith	~desktop.ini
EndWith	~hiberfil.sys
EndWith	~pagefile.sys
EndWith	~thumbs.db
EndWith	~swapfile.sys
EndWith	~NTUSER.DAT
EndWith	~ntuser.dat.LOG1
EndWith	~ntuser.dat.LOG2
NameContain	[Root]\Windows
NameContain	$recycle.bin
NameContain	\AppData\Roaming\Microsoft\Windows
NameContain	\Microsoft\Diagnosis
NameContain	[Root]\ProgramData\Microsoft\Windows\Caches
NameContain	config.msi
NameContain	MSOCache
NameContain	ntuser.dat
NameContain	ntuser.ini
NameContain	RecycleBin
NameContain	recycler
NameContain	[Root]\Drivers
NameContain	[Root]\Temp
NameContain	System Volume Information
NameContain	[Root]\Documents and Settings

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5. Respaldo One-Touch

Dispositivos compatibles

Aviso: El respaldo One-Touch solo funciona con los discos duros externos Transcend StoreJet o SSD portátiles que cuentan con un botón de respaldo automático One-Touch. Los modelos compatibles son los siguientes:

• StoreJet 25M
• StoreJet 25H
• StoreJet 25A
• StoreJet 35T
• StoreJet 25CK3/25S3*
• ESD SSD 220
• ESD SSD 230
• ESD SSD 270
• ESD SSD 360

*Nota: Se requiere una SSD SATA III de 2.5" de Transcend y el software Elite para esta función.

Habilitación del respaldo One-Touch

1. Seleccione primero su dispositivo de respaldo One-Touch.

   

2. Cree una tarea de respaldo. / Seleccione su tarea de respaldo One-Touch.

   

3. Presione el botón de respaldo One-Touch.

   

4. Todo está listo. En el futuro, cuando necesite realizar un respaldo, un solo toque en el botón indicará a Elite que comience a respaldar los datos de inmediato.

Nota: El “Respaldo One-Touch” solo funciona cuando Elite se está ejecutando.

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6. Restauración de datos

Restaure archivos a partir de una tarea de respaldo.

Restaurar archivos

1. Seleccione “Restaurar” (Restore) en el menú principal.

2. Seleccione una tarea de respaldo para restaurar y haga clic en el botón “Restaurar” (Restore). Si su respaldo está cifrado, deberá ingresar la contraseña para restaurar los datos.

3. Haga clic en el botón “Restaurar” (Restore) para comenzar.

   

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7. Cifrado de datos / Descifrado de datos

Además de la función de respaldo normal, Transcend Elite también admite el potente algoritmo de cifrado AES de 256 bits para ofrecer una protección de archivos rápida y sencilla.

Cifrado de datos

1. Vaya a “Cifrado” (Encryption) en el menú principal.

2. Seleccione los archivos que desea proteger y haga clic en “Cifrar” (Encrypt).

3. Ingrese una contraseña para sus archivos y vuelva a ingresarla para confirmar el cifrado. Los archivos cifrados tendrán la extensión de nombre de archivo “.enc”. Por ejemplo, si el nombre del archivo original es “MiDiario”, el nombre del archivo cifrado será “MiDiario.enc”.
   

   

   Si olvida su contraseña, no podrá acceder a los datos almacenados en su unidad. Anote o recuerde la contraseña con cuidado.

Descifrado de datos

1. Vaya a “Descifrar” (Decrypt) en el menú principal.

2. Elija los archivos que desea descifrar. (El nombre del archivo termina en .enc)
   

3. Ingrese la contraseña utilizada en el momento del cifrado.

   

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8. Respaldo en la nube ( Google Drive / Dropbox / iCloud / OneDrive )

Transcend Elite permite a los usuarios respaldar su Google Drive/Dropbox/iCloud/OneDrive en un almacenamiento local.

Respaldo de Google Drive

1. Haga clic en GoogleDrive > Iniciar sesión

   

   

   

2. Seleccione la ruta de origen del respaldo desde el almacenamiento en la nube y una ruta de destino de respaldo local.

   

3. Haga clic en Empezar (Start) para comenzar a respaldar sus archivos de Google Drive.

Respaldo de Dropbox

1. Haga clic en Dropbox > Iniciar sesión

   

   

2. Seleccione la ruta de origen del respaldo desde el almacenamiento en la nube y una ruta de destino de respaldo local.

   

3. Haga clic en Empezar (Start) para comenzar a respaldar sus archivos de Dropbox.

Respaldo de iCloud (Windows)

1. Haga clic en iCloud > Iniciar sesión

   

   

2. Seleccione la ruta de origen del respaldo desde el almacenamiento en la nube y una ruta de destino de respaldo local.

   

3. Haga clic en Respaldo (Backup) para comenzar a respaldar sus archivos de iCloud.

Respaldo de OneDrive

1. Haga clic en OneDrive > Iniciar sesión

   

   

   

2. Seleccione la ruta de origen del respaldo desde el almacenamiento en la nube y una ruta de destino de respaldo local.

   

3. Haga clic en Empezar (Start) para comenzar a respaldar sus archivos de OneDrive.

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9. Bloquear y desbloquear la unidad

Diseñada específicamente para modelos seleccionados de SSD portátiles de Transcend, Transcend Elite cuenta con la función de Seguridad para proteger mejor los datos confidenciales almacenados en la unidad de estado sólido.

Windows / Android

Dispositivos compatibles

• ESD220
• ESD230
• ESD240
• ESD250
• ESD260/ESD265
• ESD270
• ESD300
• ESD310 (FW:W0629)
• ESD320A
• ESD330C
• ESD350 (FW:190815_81_10_06)
• ESD360
• ESD370
• ESD380 (FW:W0629)
• ESD410C
• ESD420
• StoreJet 25M / 25H / 25A / 25C3
• StoreJet 25CK3 + Transcend SSD230S / SSD250N / SSD370S / SSD220S / SSD220Q / SSD225S
• StoreJet 25S3 + Transcend SSD230S / SSD250N / SSD370S / SSD220S / SSD220Q / SSD225S
• StoreJet 35T3

MAC

Dispositivos compatibles

• ESD240C
• ESD260C
• ESD265C
• ESD270C
• ESD300C/P/S
• ESD310 (FW:W0629)
• ESD320A
• ESD330C
• ESD360C
• ESD370C
• ESD380C (FW:W0629)
• ESD410C
• ESD420C/G

Bloqueo de la unidad

1. Vaya a “Bloqueo de disco” (Disk Lock) en el menú principal.

2. Seleccione el disco que desea bloquear.

   

3. Ingrese una combinación de contraseña que conste de 4 a 16 caracteres sin espacios. Vuelva a ingresar la contraseña para confirmar.

4. Haga clic en “Bloquear” (Lock) para completar.

Desbloqueo de la unidad

1. Seleccione la unidad que ha bloqueado previamente.

2. Ingrese su contraseña. Luego haga clic en “Desbloquear disco” (Unlock Disk).

   

Bloqueo/Desbloqueo con autenticación de Google

1. Si usted tiene una cuenta de Google, iniciar sesión para vincular su contraseña puede evitar que pierda el acceso al dispositivo en caso de olvidarla.

   

   

2. El disco se bloqueará después de vincular la contraseña.

3. Puede iniciar sesión con su cuenta de Google para desbloquear la unidad.

   

4. Al iniciar sesión con su cuenta de Google para desvincular la contraseña, también se eliminará la contraseña del dispositivo.

   

Si olvida su contraseña

Si en algún momento olvida su contraseña, deberá utilizar la herramienta Security Erase Tool para borrar la unidad y eliminar la contraseña. Puede descargar Security Erase Tool desde el sitio web de Transcend: https://tw.transcend-info.com/Software/1916

1. Lea atentamente las instrucciones. Al hacer clic en “Acepto”, usted confirma que comprende que todos los datos de la unidad serán eliminados.

2. Haga clic en “Borrar” (Erase). Todos los datos y la contraseña se eliminarán.

3. Expulse el dispositivo de forma segura una vez finalizado el proceso.

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10. Uso de contraseña de un solo uso

Esta función es compatible con los productos de la serie ESD de Transcend y puede ayudarle a desbloquear el dispositivo si olvida su contraseña.

Dispositivos compatibles

• ESD265C
• ESD270C
• ESD300
• ESD310
• ESD320A
• ESD330C
• ESD360C
• ESD380C
• ESD410C
• ESD420

Vinculación del dispositivo por correo electrónico

1. Ingrese una dirección de correo electrónico que pueda recibir mensajes. Este correo electrónico se utilizará para el registro y el sistema enviará un correo electrónico de verificación a esta dirección.

   

2. Vaya a su bandeja de entrada para recuperar el correo electrónico de registro, que contiene una contraseña de un solo uso de 6 dígitos.

   

3. Ingrese la contraseña de un solo uso en la pantalla para completar el registro.

   

4. Después de completar el registro, recibirá un correo electrónico de confirmación de éxito.

   

Desbloqueo mediante contraseña de un solo uso

Nota: Esta función requiere el registro del correo electrónico en el momento del bloqueo.

1. En la pantalla de desbloqueo, seleccione "¿Olvidó su contraseña?" (Forgot Password). El sistema enviará un correo electrónico de verificación a la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro.

2. Vaya a su bandeja de entrada para recuperar el correo electrónico de verificación, que contiene una contraseña de un solo uso de 6 dígitos.

   

3. Ingrese la contraseña de un solo uso en la pantalla para completar el desbloqueo.

   

Eliminar la vinculación del correo electrónico

Nota: Esta función requiere autenticación con contraseña para ejecutarse.

1. Marque 'Eliminar contraseña' (Remove Password) en la pantalla de desbloqueo.

   

2. En la pantalla, ingrese la contraseña y presione “Desbloquear” (Unlock). La contraseña se eliminará y la vinculación del correo electrónico se liberará.

   

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11. Configuración

Para cambiar el idioma o administrar otros ajustes del software, haga clic en “Configuración” (Settings) en la esquina superior derecha.

Ajustes
Idioma	Seleccione un idioma del menú desplegable. Esto cambiará el idioma de la interfaz de usuario de Elite.
Minimizar al iniciar	Esta opción permitirá que Elite se ejecute en segundo plano al abrir el programa en lugar de aparecer en pantalla. Recomendamos mantener Elite en ejecución para que pueda realizar las tareas de respaldo programadas.
Mostrar registro de eventos	Puede ver los registros de actividad de Transcend Elite en el registro de eventos.
Restablecer valores predeterminados	Esta opción borrará todas las tareas de respaldo que haya creado y restablecerá Transcend Elite a su configuración predeterminada.

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12. Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo utilizar la función de bloqueo de disco incluso después de insertar el dispositivo ESD310C/ESD380C?

Actualmente, los dispositivos ESD310C/ESD380C solo admiten la versión de firmware W0629 y versiones posteriores. Consulte el siguiente enlace para descargar el firmware actualizado. (Requisitos del sistema: Windows 11 / 10 / 7) https://tw.transcend-info.com/Software/2082

Elite no se inicia cuando hago doble clic en su icono. ¿Qué ocurre?

Asegúrese de que su dispositivo esté correctamente conectado a la computadora. El software Transcend Elite solo funciona en Mac OS X 10.12 o posterior, o Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7.

¿Por qué no se realizó mi respaldo programado?

Para que los respaldos programados se ejecuten correctamente, todos los discos duros y todas las computadoras que contengan discos duros asociados con la tarea de respaldo programada deben estar conectados y encendidos durante el tiempo del respaldo. Además, si la unidad de destino del respaldo se queda sin espacio de almacenamiento, los respaldos programados no se llevarán a cabo.

¿Por qué no funciona el respaldo automático One Touch?

Habilite la función de respaldo One-Touch en Elite asignando una tarea de respaldo One-Touch. Solo los dispositivos de almacenamiento externo de Transcend que cuentan con botones de respaldo automático One-Touch ofrecen esta función.

Aparece un mensaje de error al restaurar archivos.

Este mensaje suele significar que ha movido, renombrado o eliminado algunas de las unidades/carpetas/archivos de origen o destino asociados con la tarea de respaldo.

Algunos de los archivos especificados en la tarea de respaldo no se respaldaron.

Asegúrese de que la carpeta o el archivo de origen sean correctos y que no se hayan producido errores durante el proceso de respaldo.

¿Puedo utilizar Transcend Elite con discos duros en formato de archivo NTFS?

Si su dispositivo de almacenamiento está formateado en formato NTFS, Mac OS X solo podrá leer los datos almacenados en él. Para utilizar todas las funciones de Transcend Elite, se recomienda utilizar los formatos de archivo FAT, FAT32, exFAT o HFS+, que son compatibles con Mac OS X.

¿Por qué no puedo utilizar la función de bloqueo de disco incluso después de insertar el dispositivo ESD350C?

Actualmente, los dispositivos ESD350C solo admiten la versión de firmware 190815_81_10_06 y versiones posteriores. Consulte el siguiente enlace para descargar el firmware actualizado. https://tw.transcend-info.com/Software/1940

¿Por qué no se pudieron descargar los archivos de iCloud?

Es posible que el archivo seleccionado se haya cargado a través de una aplicación específica que se configuró para que solo fuera accesible a través de esa aplicación; por lo tanto, Transcend Elite no podría descargarlo.

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13. Política de privacidad

• Política de privacidad