Manual do Utilizador do Transcend Elite (Windows / Mac)
1. Produtos Suportados
- Discos Rígidos Externos StoreJet
- Pen Drives USB JetFlash
-
SSDs Portáteis ESD

2. Requisitos do Sistema
- Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7
- macOS 10.12 ou posterior
Aviso: É necessário ter privilégios de Administrador para executar o Transcend Elite.
3. Introdução
Por favor, descarregue o software Transcend Elite a partir do website da Transcend:
https://www.transcend-info.com/support/software/transcend-elite
Windows
Instalar o Transcend Elite no Windows
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Faça duplo clique no ficheiro de instalação .exe para iniciar o processo de instalação.
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Selecione um idioma e clique em "OK".
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Clique em "Seguinte (Next)" para continuar.
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Por favor, leia atentamente o acordo EULA da Transcend. Quando terminar, clique em "Aceito o acordo (I accept the agreement)" para continuar, ou recuse para cancelar a instalação. Se recusar, não poderá concluir o processo de instalação.
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Selecione uma pasta de destino ou utilize o caminho predefinido Transcend\TranscendElite.
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Pode criar um atalho no ambiente de trabalho ou rever as informações de configuração. Clique em "Instalar (Install)" para iniciar a instalação.
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Aguarde a conclusão do processo de instalação.
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Por favor, aguarde a conclusão da instalação do Transcend Elite.
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Clique em "Executar Transcend Elite (Run Transcend Elite)" se desejar executar o Transcend Elite imediatamente. Clique em "Concluir (Finish)" para fechar a aplicação.
Executar o Transcend Elite no Windows
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Por favor, ligue o seu disco rígido externo StoreJet / pen drive USB JetFlash / SSD portátil Transcend ao computador.
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Execute a aplicação Transcend Elite. As informações da sua unidade e o espaço disponível serão apresentados.
Mac
Instalar e executar o Transcend Elite no macOS
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Faça duplo clique no ficheiro DMG para iniciar o processo de instalação.
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Arraste o ícone do Transcend Elite para a pasta Aplicações
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Ligue o seu disco rígido externo StoreJet / pen drive USB JetFlash / SSD portátil Transcend ao computador.
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Execute a aplicação Transcend Elite. As informações da sua unidade e o espaço disponível serão apresentados.
4. Cópia de Segurança (Backup)
Criar uma Nova Tarefa de Cópia de Segurança
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Aceda a "Cópia de Segurança (Backup)" no menu principal.
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Para criar uma nova cópia de segurança, clique em "Nova Tarefa (New Task)".
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Nomeie a sua tarefa de cópia de segurança. Em "Avançadas (Advanced)", pode fazer configurações adicionais, como definir um agendamento de cópia de segurança.
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Selecione as pastas de origem ou ficheiros de origem para a cópia de segurança. As pastas e ficheiros selecionados aparecerão na lista. Se algum ficheiro estiver localizado numa pasta selecionada, apenas a pasta será listada.
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Parabéns por criar com sucesso a sua primeira tarefa de cópia de segurança! Todas as tarefas de cópia de segurança que criar aparecerão no topo da janela Tarefa de Cópia de Segurança, e os detalhes sobre cada tarefa aparecerão na parte inferior.
Opções avançadas
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Cópia de Segurança em Tempo Real (Real-time Backup) (Windows): Selecione para criar imediatamente uma pasta de cópia de segurança contendo a primeira cópia de segurança. Depois disso, sempre que novos ficheiros forem adicionados à pasta de origem, desde que o Transcend Elite esteja em execução, o Transcend Elite atualizará automaticamente a pasta de cópia de segurança, sem que o utilizador precise de definir agendamentos manualmente.
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Comprimir cópias de segurança (Compress backups): Comprima as suas cópias de segurança para poupar espaço no disco.
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Encriptação de dados com palavra-passe (Encrypt backups with password): Encripte os seus ficheiros comprimidos com uma palavra-passe.
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Opções de Agendamento de Cópia de Segurança:
- Nenhum (None) (predefinição): Escolha esta opção se desejar atualizar manualmente.
- Diariamente (Daily): Execute a cópia de segurança agendada uma vez por dia a uma hora específica. Use os botões de seta para cima/baixo para alterar o horário de início.
- Semanalmente (Weekly): Execute a cópia de segurança agendada uma vez por semana. Selecione a hora e o dia (ou dias) da semana em que deseja fazer a cópia de segurança dos seus dados.
- Mensalmente (Monthly): Execute a cópia de segurança agendada uma vez por mês à mesma hora num dia específico (ou dias).

Lista de Exceções
| Tipo (Type) | Valor (Value) |
|---|---|
| Ext | *.tmp |
| Ext | *.ds_store |
| Ext | *.temp |
| EndWith | ~desktop.ini |
| EndWith | ~hiberfil.sys |
| EndWith | ~pagefile.sys |
| EndWith | ~thumbs.db |
| EndWith | ~swapfile.sys |
| EndWith | ~NTUSER.DAT |
| EndWith | ~ntuser.dat.LOG1 |
| EndWith | ~ntuser.dat.LOG2 |
| NameContain | [Root]\Windows |
| NameContain | $recycle.bin |
| NameContain | \AppData\Roaming\Microsoft\Windows |
| NameContain | \Microsoft\Diagnosis |
| NameContain | [Root]\ProgramData\Microsoft\Windows\Caches |
| NameContain | config.msi |
| NameContain | MSOCache |
| NameContain | ntuser.dat |
| NameContain | ntuser.ini |
| NameContain | RecycleBin |
| NameContain | recycler |
| NameContain | [Root]\Drivers |
| NameContain | [Root]\Temp |
| NameContain | System Volume Information |
| NameContain | [Root]\Documents and Settings |
5. Cópia de Segurança com Um Toque (One-touch Backup)
Dispositivos Suportados
Aviso: A Cópia de Segurança com Um Toque (One-touch Backup) só funciona com discos rígidos externos StoreJet da Transcend ou SSDs portáteis que possuam o botão de Cópia de Segurança Automática com Um Toque. Os modelos suportados são os seguintes:
- StoreJet 25M
- StoreJet 25H
- StoreJet 25A
- StoreJet 35T
- StoreJet 25CK3/25S3*
- ESD SSD 220
- ESD SSD 230
- ESD SSD 270
- ESD SSD 360
*Nota: É necessário um SSD SATA III de 2,5" Transcend e o software Elite para esta funcionalidade.
Ativar a Cópia de Segurança com Um Toque (One-touch Backup)
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Por favor, selecione primeiro o seu dispositivo de Cópia de Segurança com Um Toque (One-touch Backup).
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Por favor, crie uma tarefa de Cópia de Segurança (Backup). / Por favor, selecione a sua tarefa de Cópia de Segurança com Um Toque (One-touch Backup).
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Por favor, pressione o botão de Cópia de Segurança com Um Toque (One-touch Backup).
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Está tudo pronto. No futuro, quando precisar de fazer uma cópia de segurança, um único toque no botão sinalizará o Elite para começar a fazer a cópia de segurança dos dados imediatamente.
Nota: A "Cópia de Segurança com Um Toque (One-touch Backup)" só funciona quando o Elite está em execução.
6. Restaurar Dados (Restore)
Restaure ficheiros de uma tarefa de cópia de segurança.
Restaurar Ficheiros
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Selecione "Restaurar (Restore)" no menu principal.
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Selecione uma tarefa de cópia de segurança para restaurar e clique no botão "Restaurar (Restore)". Se a sua cópia de segurança estiver encriptada, precisa de introduzir a palavra-passe para restaurar os dados.
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Clique no botão "Restaurar (Restore)" para iniciar.
7. Encriptação de Dados / Desencriptação de Dados
Além da função regular de Cópia de Segurança, o Transcend Elite também suporta o poderoso algoritmo de Encriptação AES de 256 bits para oferecer proteção de ficheiros rápida e fácil.
Encriptação de Dados
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Aceda a "Encriptação (Encryption)" no menu principal.
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Selecione o(s) ficheiro(s) que deseja proteger e clique em "Encriptar (Encrypt)".
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Introduza uma palavra-passe para o(s) seu(s) ficheiro(s) e reintroduza a palavra-passe para confirmar a encriptação. Os ficheiros encriptados terão uma extensão de nome de ficheiro "enc". Por exemplo, se o nome do ficheiro original for "MeuDiario", o nome do ficheiro encriptado será "MeuDiario.enc".

Se alguma vez esquecer a sua palavra-passe, não poderá aceder aos dados armazenados na sua unidade. Por favor, anote ou memorize a palavra-passe cuidadosamente.
Desencriptação de Dados
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Aceda a "Desencriptar (Decrypt)" no menu principal.
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Escolha o(s) ficheiro(s) que deseja desencriptar. (O nome do ficheiro é .enc)
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Introduza a palavra-passe utilizada no momento da encriptação.

8. Cópia de Segurança na Nuvem (Cloud Backup) (Google Drive / Dropbox / iCloud / OneDrive)
O Transcend Elite permite aos utilizadores fazer cópias de segurança do seu Google Drive/Dropbox/iCloud/OneDrive para um armazenamento local.
Cópia de Segurança do Google Drive
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Clique em GoogleDrive > Iniciar Sessão
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Selecione o caminho de origem da cópia de segurança do armazenamento na nuvem e um caminho de destino de cópia de segurança local.
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Clique em Iniciar (Start) para começar a fazer a cópia de segurança dos seus ficheiros do Google Drive.
Cópia de Segurança do Dropbox
-
Clique em Dropbox > Iniciar Sessão
-
Selecione o caminho de origem da cópia de segurança do armazenamento na nuvem e um caminho de destino de cópia de segurança local.
-
Clique em Iniciar (Start) para começar a fazer a cópia de segurança dos seus ficheiros do Dropbox.
Cópia de Segurança do iCloud (Windows)
-
Clique em iCloud > Iniciar Sessão
-
Selecione o caminho de origem da cópia de segurança do armazenamento na nuvem e um caminho de destino de cópia de segurança local.
-
Clique em Cópia de Segurança (Backup) para começar a fazer a cópia de segurança dos seus ficheiros do iCloud.
Cópia de Segurança do OneDrive
-
Clique em OneDrive > Iniciar Sessão
-
Selecione o caminho de origem da cópia de segurança do armazenamento na nuvem e um caminho de destino de cópia de segurança local.
-
Clique em Iniciar (Start) para começar a fazer a cópia de segurança dos seus ficheiros do OneDrive.
9. Bloquear e Desbloquear a Unidade
Especificamente concebido para modelos selecionados de SSD portátil da Transcend, o Transcend Elite possui a função de Segurança para melhor proteger dados sensíveis armazenados na unidade de estado sólido.
Windows / Android
Informação
- Para SSDs portáteis ESD / StoreJet Transcend
- Esta funcionalidade só funciona com os seguintes SSDs portáteis/StoreJet Transcend. (Não suporta interface USB2.0)
Dispositivos Suportados
- ESD220
- ESD230
- ESD240
- ESD250
- ESD260/ESD265
- ESD270
- ESD300
- ESD310 (FW:W0629)
- ESD320A
- ESD330C
- ESD350 (FW:190815_81_10_06)
- ESD360
- ESD370
- ESD380 (FW:W0629)
- ESD410C
- ESD420
- StoreJet 25M / 25H / 25A / 25C3
- StoreJet 25CK3 + Transcend SSD230S / SSD250N / SSD370S / SSD220S / SSD220Q / SSD225S
- StoreJet 25S3 + Transcend SSD230S / SSD250N / SSD370S / SSD220S / SSD220Q / SSD225S
- StoreJet 35T3
MAC
Informação
- Para SSDs portáteis ESD Transcend
- Requer macOS 13 ou posterior
Dispositivos Suportados
- ESD240C
- ESD260C
- ESD265C
- ESD270C
- ESD300C/P/S
- ESD310 (FW:W0629)
- ESD320A
- ESD330C
- ESD360C
- ESD370C
- ESD380C (FW:W0629)
- ESD410C
- ESD420C/G
Bloquear a Unidade
-
Aceda a "Bloqueio de Disco (Disk Lock)" no menu principal.
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Selecione o disco que deseja bloquear.

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Introduza uma combinação de palavra-passe que consiste em 4-16 caracteres sem espaço. Reintroduza a palavra-passe para confirmar.
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Clique em "Bloquear (Lock)" para concluir.
Atenção
- A Transcend não registará a sua palavra-passe. É encorajado a anotar ou memorizar a palavra-passe cuidadosamente.
- Esteja ciente de que se alguma vez esquecer a sua palavra-passe, não poderá aceder aos dados armazenados na sua unidade.
- Embora possa desativar o "Bloqueio de Disco (Disk Lock)" com a "Ferramenta de Eliminação Segura (Security Erase Tool)" para utilizar este dispositivo novamente, note que ao fazê-lo irá remover permanentemente todos os dados do dispositivo.
- A Transcend não será, em caso algum, responsável por quaisquer dados indisponíveis ou dados apagados resultantes das circunstâncias acima mencionadas.
Desbloquear a Unidade
-
Selecione a unidade que bloqueou anteriormente.
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Introduza a sua palavra-passe. Em seguida, clique em "Desbloquear Disco (Unlock Disk)".
Bloquear/Desbloquear com autenticação Google
Informação
- Apenas Windows / Android
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Se tiver uma conta Google, Iniciar Sessão (Sign In) para vincular a sua palavra-passe pode evitar ficar bloqueado quando esquecer a palavra-passe.
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O disco será bloqueado após vincular a palavra-passe.
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Pode Iniciar Sessão (Sign In) na conta Google para desbloquear o disco.
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Iniciar Sessão (Sign In) na sua conta Google para desvincular a palavra-passe também removerá a palavra-passe do dispositivo.
Se Esquecer a Sua Palavra-passe
Se alguma vez esquecer a sua palavra-passe, use a Ferramenta de Eliminação Segura (Security Erase Tool) para limpar o seu disco e a sua palavra-passe. Descarregue a Ferramenta de Eliminação Segura do website da Transcend em: https://tw.transcend-info.com/Software/1916
Atenção
- A Ferramenta de Eliminação Segura (Security Erase Tool) também eliminará todos os ficheiros da unidade. Este software só funciona com os SSDs portáteis Transcend ESD220/230/240/250/260/270/300/310/350/370/380 que foram protegidos por palavra-passe / StoreJet 25M/25H/25A/25C3/35T3.
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Leia as instruções cuidadosamente. Clicar em "Aceito (I Accept)" significa que aceita que todos os dados serão eliminados da sua unidade.
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Clique em "Eliminar (Erase)". Todos os dados armazenados na unidade e a palavra-passe serão eliminados.
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Por favor, ejete o seu dispositivo após a conclusão do processo.
10. Usar Palavra-passe Única (One-Time Password)
Esta funcionalidade suporta produtos da série ESD da Transcend e pode ajudar a desbloquear se esquecer a sua palavra-passe.
Dispositivos Suportados
- ESD265C
- ESD270C
- ESD300
- ESD310
- ESD320A
- ESD330C
- ESD360C
- ESD380C
- ESD410C
- ESD420
Vincular Dispositivo via E-mail
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Introduza um endereço de e-mail que possa receber e-mails. Este e-mail será usado para registo, e o sistema enviará um e-mail de verificação para este endereço.

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Aceda à sua caixa de entrada de e-mail para obter o e-mail de registo, que contém uma palavra-passe única de 6 dígitos.

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Introduza a palavra-passe única no ecrã para concluir o registo.

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Após concluir o registo, receberá um e-mail de confirmação de sucesso.

Desbloquear Usando Palavra-passe Única
Nota: Esta funcionalidade requer registo de e-mail no momento do bloqueio.
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No ecrã de desbloqueio, selecione "Esqueci-me da Palavra-passe (Forgot Password)". O sistema enviará um e-mail de verificação para o endereço de e-mail usado durante o registo.
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Aceda à sua caixa de entrada de e-mail para obter o e-mail de verificação, que contém uma palavra-passe única de 6 dígitos.

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Introduza a palavra-passe única no ecrã para concluir o desbloqueio.

Remover Vinculação de E-mail
Nota: Esta função requer autenticação com uma palavra-passe para executar.
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Marque 'Remover Palavra-passe (Remove Password)' no ecrã de desbloqueio.

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No ecrã, introduza a palavra-passe e pressione Desbloquear (Unlock). A palavra-passe será removida e a vinculação de e-mail será libertada.

11. Definições (Settings)
Para alterar um idioma ou gerir outras definições de software, clique em "Definições (Settings)" no canto superior direito.
| Definições (Settings) | |
|---|---|
| Idioma (Language) | Selecione um idioma no menu suspenso. Isto alterará o idioma da interface do utilizador do Elite. |
| Minimizar no arranque (Minimize on startup) | Esta opção permitirá que o Elite seja executado em segundo plano quando abrir o programa em vez de aparecer. Recomendamos manter o Elite em execução para que possa executar tarefas de cópia de segurança agendadas. |
| Mostrar registo de eventos (Show event log) | Pode ver os seus registos de atividade do Transcend Elite no registo de eventos. |
| Repor para predefinição (Reset to default) | Esta opção apagará todas as tarefas de cópia de segurança que criou e reporá o Transcend Elite para as suas definições predefinidas. |
12. Perguntas Frequentes
Porque não consigo usar a função de bloqueio de disco mesmo depois de inserir o dispositivo ESD310C/ESD380C?
Atualmente, os dispositivos ESD310C/ESD380C apenas suportam o Firmware W0629 e versões posteriores. Por favor, consulte o link abaixo para descarregar o firmware atualizado. (Requisitos do Sistema: Windows 11 / 10 / 7) https://tw.transcend-info.com/Software/2082
O Elite não inicia quando faço duplo clique no seu ícone. O que está errado?
Certifique-se de que o seu dispositivo está devidamente ligado ao computador. O software Transcend Elite só funciona em Mac OS X 10.12 ou posterior, ou Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7.
Porque a minha cópia de segurança agendada não foi realizada?
Para que as cópias de segurança agendadas sejam executadas corretamente, todos os discos rígidos e todos os computadores que contenham discos rígidos associados à Tarefa de Cópia de Segurança agendada devem estar ligados e ligados durante o horário da cópia de segurança agendada. Além disso, se a unidade de destino da cópia de segurança ficar sem espaço de armazenamento, as cópias de segurança agendadas não ocorrerão.
Porque a cópia de segurança automática com um toque não funciona?
Por favor, ative a função de Cópia de Segurança com Um Toque no Elite atribuindo uma tarefa de Cópia de Segurança com Um Toque. Apenas os dispositivos de armazenamento externo Transcend que possuem os botões de Cópia de Segurança Automática com Um Toque oferecem esta função.
Aparece uma mensagem de erro quando estou a restaurar ficheiros.
Esta mensagem geralmente significa que moveu, renomeou ou eliminou algumas das unidades/pastas/ficheiros de origem ou destino associados à Tarefa de Cópia de Segurança.
Alguns dos ficheiros especificados na Tarefa de Cópia de Segurança não foram copiados.
Verifique se o ficheiro ou pasta de origem está correto e se não ocorreram erros durante o procedimento de cópia de segurança.
Posso usar o Transcend Elite com discos rígidos em formato de ficheiro NTFS?
Se o seu dispositivo de armazenamento estiver formatado em formato de ficheiro NTFS, então o Mac OS X só pode ler os dados armazenados nele. Para usar todas as funções do Transcend Elite, é encorajado a usar formatos de ficheiro FAT, FAT32, exFAT ou HSF+, que são compatíveis com Mac OS X.
Porque não consigo usar a função de bloqueio de disco mesmo depois de inserir o dispositivo ESD350C?
Atualmente, os dispositivos ESD350C apenas suportam o Firmware 190815_81_10_06 e versões posteriores. Por favor, consulte o link abaixo para descarregar o firmware atualizado. https://tw.transcend-info.com/Software/1940
Porque os ficheiros do iCloud não puderam ser descarregados?
O ficheiro que selecionou pode ter sido carregado através de uma aplicação específica, que foi configurada para ser acessível apenas através dessa aplicação; e assim o Transcend Elite não conseguiria descarregá-lo.
Mais Ajuda
Se não conseguir encontrar a resposta para o seu problema neste manual e estiver a ter dificuldades com o software Transcend Elite ou com os discos rígidos StoreJet da Transcend, pen drives USB JetFlash e SSDs portáteis StoreJet, por favor visite o nosso website de Suporte Técnico em http://www.transcend-info.com/Support/contact_form